1. 수집회사 및 연락처 정보

- 회사명: (주)데일리

- 연락처: 070-4028-9331

- 이메일: help@dailyhotel.com

- 상담시간: 09:00 ~ 00:00

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공 및 데이터 기록 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 수집항목

서비스 이용기록, 이메일, 이름, 전화번호, 결제기록, 어플리케이션버전, 통신사정보, 단말기정보

나. 개인정보 수집방법

어플리케이션(이하 앱) 설치 후 최초 실행 시, 앱 이용 중, 유료 결제 시 개인정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 고지한 범위내에서 사용 및 활용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

(단 이용자가 사전에 개인정보 공개에 대하여 동의한 경우와 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 외부에 공개 합니다.)

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 요금결제, 특정 맞춤 서비스 제공

나. 회원 관리

회원 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 고객의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 회원 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

4. 이용제한

회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다. 특히 "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 사유에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 혜택 등은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. 또한, 회사는 회원이 일정기간 로그인하지 않은 경우 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다. 이러한 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 개별 운영정책에서 정하는 바에 의합니다. 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 회원에 대한 통지 방식에 따라 알리게 되며 이 때 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

5. 서비스 운영에 대한 책임 중 몇가지 예외사항

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제되며, 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애나 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관해서는 책임지지 않습니다. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 책임이 면제되며, 호텔의 휴업, 폐업, 서비스 탈퇴 등의 사유로 인해 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 회사는 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 호텔의 책임사유로 인한 호텔업체와 이용자간에 발생한 분쟁에 대해 관여하지 않으며, 앱 상에 게재된 정보는 호텔업체에서 제공하는 것으로 회사는 호텔 정보의 정확성에 대해서 어떠한 보증이나 책임을 부담하지 않습니다.

6. 취소 및 변경, 환불 규정

결제와 동시에 호텔 예약이 이루어지며, 예약 완료 후에는 시스템 에러를 제외한 고객의 변심, 계획의 변경 등의 사유로 예약을 취소하거나 변경 할 수 없습니다. 시스템의 에러로 예약이 정상진행 되지 않을 경우, 회사는 복구에 최선을 다하며, 이미 일어난 결제건에 대해 정확한 정보를 호텔에 전달합니다. 호텔의 사정으로 정상적으로 예약한 객실을 이용하지 못한 경우 지체없이 환불, 취소, 변경 등의 조치를 취하여야 합니다.

본 약관과 관련해 회사와 여러분간에 제기된 소송은 대한민국법을 기본으로 하며, 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법 상의 관할법원으로 합니다.

<부칙>

① 이 약관은 2013년 8월 5일부터 적용됩니다.